Il ruolo del coach è in buona parte quello di incoraggiare il proprio team a riflettere sullo status di raggiungimento degli obiettivi, sui propri punti di forza e sulle aree di miglioramento. Da queste riflessioni si possono poi trarre preziose informazioni sulle performance e sulle relazioni all’interno del team.
Secondo un recente sondaggio dell’Istituto di leadership e management, l’80% delle aziende ha già introdotto questa pratica nella formazione dei propri leader.
Team più coesi grazie al coaching
Uno degli obiettivi principali del coaching di team è definire i ruoli di ciascun membro e migliorare le dinamiche interne, per favorire lo spirito di squadra. È importante guidare e aiutare ogni collaboratore nella scoperta dei propri punti di forza per metterli efficacemente al servizio dell’azienda.
Affinché il coaching di gruppo abbia successo, gli esperti raccomandano che i team non siano composti da più di 10 membri. Altrimenti, il sentimento di unità e coesione, condiviso da tutti, potrebbe diminuire.
Avere uno scopo comune, chiaro e tangibile, è anche fondamentale per non perdere il senso del lavoro di squadra. Durante il processo, è proprio il coach a ricoprire il ruolo di guida, costruendo ponti e facilitando la comunicazione.
L’effetto specchio
Una tecnica impiegata da alcuni coach consiste nel porre uno specchio di fronte ai membri del team, in modo che a ognuno risulti possibile osservare i colleghi e se stesso da una prospettiva diversa. In questo modo, è possibile notare alcune sfumature altrimenti difficili da identificare:
- Dinamiche relazionali tra membri del team
- Reazioni e atteggiamenti nelle interazioni tra collaboratori
- Alcune dinamiche poco piacevoli o poco efficienti
- La presenza di relazioni tossiche o squilibrate
L’obiettivo è quello di evidenziare sia gli elementi che arricchiscono il gruppo – per poterne trarre ancor più beneficio – ma anche quelli che rallentano il raggiungimento degli obiettivi.
I vantaggi del team coaching
Ecco alcuni dei vantaggi che il team coaching porta all’azienda:
- Rafforza la cultura aziendale e facilita la corrispondenza dei valori dei dipendenti con quelli dell’organizzazione
- Allinea gli obiettivi dell’azienda con le strategie di business
- Semplifica il processo decisionale
- Porta dinamismo nell’azienda
- Migliora l’ambiente di lavoro creando contesti in cui prevalgono fiducia, comunicazione e collaborazione tra le parti
- Riduce al minimo la necessità di autorità o direttive specifiche da parte del leader, poiché il team è in grado di progettare in autonomia le proprie azioni
- Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e il senso di appartenenza