Fin dall'inizio della pandemia abbiamo assistito a una vera trasformazione della leadership. Un nuovo scenario, definito con l'acronimo BANI, ha iniziato a influenzare le nuove esigenze dei professionisti e delle organizzazioni.
È sempre più evidente che, per emergere e uscire dalla crisi più forti e resilienti di prima, è necessario ridefinire il significato di leadership. L’autore Arthur Diniz, CEO e fondatore di Crescimentum, ci illustra proprio come la leadership si sta evolvendo oggi.
Secondo il World Economic Forum, questo è il momento di mettere al primo posto i concetti di scopo, fiducia, empatia e inclusione. Da ciò derivano i 4 insegnamenti principali sulla leadership applicabili a questo nuovo scenario. In questo articolo, descriveremo ciascuno di essi.
Leadership nel mondo BANI
Il modo in cui si gestisce una crisi condiziona il futuro delle nostre organizzazioni e dei nostri professionisti? È un dubbio comune alla maggior parte dei professionisti moderni.
In tempi di cambiamenti esponenziali, il mercato diventa sempre più volubile. Prevalere in questo contesto e preparare l'azienda a qualsiasi eventualità futura è ormai una capacità critica e complessa.
La crisi che affrontiamo è un caso estremo, che tuttavia ha portato i leader a mettere in discussione i vecchi schemi di gestione, sviluppando nuove capacità necessarie nel nuovo mondo BANI.
Questo concetto è stato ampiamente discusso poiché segna il passaggio dal mondoVUCA – Volatile, Incerto/ Uncertainty, Complesso e Ambiguo al mondoBANI – Fragile/Brittle, Ansioso, Non lineare, Incomprensibile. Siamo passati così dalla volatilità all'agilità, dall'incertezza all'ansia, dalla complessità alla non linearità e dall'ambiguità all'incomprensibilità.
4 insegnamenti di leadership nel mondo BANI
In questi tempi incerti, le nuove circostanze promuovono un cambio di paradigma di leadership, colmo di insegnamenti e di nuove sfide. Essere un/una leader di successo al giorno d'oggi non è più com'era poco tempo fa. Padroneggiare il nuovo contesto ed essere preparati ad adattarsi e nuove realtà è diventata una competenza essenziale.
Alla luce di ciò, il World Economic Forum indica 4 concetti chiave per i leader, che segnano questo momento di vera trasformazione della leadership:
1- Un forte senso di scopo consente adattabilità
Avere una missione e uno scopo ben chiari a tutti i livelli dell'organizzazione permette ai team di reinventare rapidamente tutti i processi. Essere in sintonia condividendo un goal comune favorisce l'adattamento al nuovo scenario.
La domanda che i leader dovrebbero porsi a questo punto è: come creare e condividere una visione di successo con il team?
2- Il coinvolgimento di più parti interessate rafforza la fiducia
Un fattore critico per raggiungere gli obiettivi aziendali consiste nel promuovere la fiducia nel team. L'inclusione di tutti i livelli dell'organizzazione comporta un cambiamento di priorità aziendali a favore di un comportamento corretto verso tutte le parti interessate.
A questo punto, la domanda chiave è: come considerare e coinvolgere le varie parti interessate nel processo decisionale?
3- L'empatia e la compassione sono molto potenti
Il COVID-19 ha causato diversi effetti, tra cui paura, insicurezza, ansia, depressione. Queste difficoltà rappresentano un'opportunità per "ricalibrare l'empatia", creando un senso di maggiore unità e compassione nelle organizzazioni.
La domanda da porsi a questo punto è:come dimostrare compassione, umiltà e onestà?
4- Leadership significa non lasciare indietro nessuno
Oggi più che mai, i leader devono essere "radicalmente inclusivi". Il ruolo della dirigenza è quindi quello di trovare modi innovativi per garantire che le opportunità siano accessibili a tutti.
A questo punto, la domanda che i leader devono porsi è: come innovarsi per garantire l'inclusione?
Come promuovere la trasformazione della leadership?
Ciò che emerge alla luce di questi insegnamenti è che i "nuovi leader" hanno qualcosa in comune: le difficoltà dovute al COVID-19 non fanno che incrementare il loro spirito innovativo e la loro determinazione nel perseguire un impatto positivo per individui e organizzazioni.
Man mano che il mondo si riprende dalla crisi, una leadership sempre più responsabile è imprescindibile. Dopo tutto, senza di essa, è improbabile che le imprese sopravvivano all'ondata di cambiamenti e sfide di questi tempi.
È quindi fondamentale sviluppare nuove competenze e preparare i professionisti a guidare i team in questo nuovo scenario.
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